利用規約

本規約は、お客様（「顧客」、「お客様」）と以下との間における法的な拘束力を有する合意を形成します： NextMoney LLC。お客様が会社またはその他の法人の代理として本規約に同意する場合、お客様は当該法人を拘束する権限を有することを表明するものとし、「顧客」とは当該法人を指します。

本規約の「発効日」は以下となります： 2026年9月23日、またはお客様が最初に本規約に同意した日のいずれか遅い方となります。

VerbaLead は、お客様が接続したメッセージングチャネルを通じて、お客様に代わってメッセージへの返信、質問への回答、見込み客の適格性確認、アポイントの予約、フォローアップを行うAIセールスエージェントです。

本サービスは時間の経過とともに進化します。当社は機能を追加、変更、または削除することがあり、「本規約の変更」セクションに記載されているとおり、それに応じて本規約を更新する場合があります。

本サービスはビジネスでの使用を目的としています。本サービスを利用することにより、お客様は18歳以上であり、事業、職業、または商取引に関連して本サービスを利用していることを確認するものとします。

登録時には正確、最新かつ完全な情報を提供し、常に最新の状態に保つ必要があります。あなたには、アカウントの認証情報を保護する責任があり、あなたのアカウントの下で行われるすべての活動に対して責任を負います。万が一、認証情報が侵害されたと思われる場合は、直ちに次までご連絡ください。 [email protected] もしご自身の認証情報が侵害されたと思われる場合は、すぐにお知らせください。

本サービスを以下の目的で利用しないことに同意するものとします：

• 未承諾の大量メッセージやスパムの送信、またはオプトインが義務付けられている場合にオプトインしていない受信者へのメッセージ送信
• いかなる人物への嫌がらせ、脅迫、名誉毀損、虐待、またはストーカー行為
• 違法なコンテンツ、第三者の権利を侵害するコンテンツ、または暴力や憎悪を煽るコンテンツの配信
• マルウェア、フィッシングリンク、その他の悪意あるコードの配信
• お客様のビジネスまたはメッセージ受信者に適用される法律や規制の違反
• 強行法規によって認められる範囲を除き、本のリバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソースコードの導出の試み
• サービスが接続するいずれかのプラットフォームの利用規約、または適用されるマーケティングコミュニケーション法（例えば、お住まいの地域のスパム防止およびメッセージ同意規則）に違反する行為
• 当社または第三者を装うなど、メッセージ送信者の身元を偽る行為

当社は、違反の疑いについて調査し、重大または繰り返しの違反に対してアクセスを一時停止または終了する場合があります。合理的な範囲で、通知と是正の機会を与えます。

プラン、価格、無料トライアルの条件は、価格ページおよびサインアップ時に記載されています。特に記載がない限り、価格にはVATおよび同等の間接税は含まれていません。

トライアルと更新

無料トライアルが提供されている場合、終了日までにキャンセルしないと、アカウントは登録時に選択した有料プランに切り替わり、お支払い方法に対して定期的に請求が行われます。サブスクリプションは、キャンセルされるまで各請求期間の終了時に自動的に更新されます。ダッシュボードからいつでもキャンセルでき、キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効になります。

支払いと返金

支払いは決済代行業者によって処理されます。定期的なサブスクリプションは、各請求期間の分が事前に請求されます。返金は、適用される消費者保護法および当社の公開されている返金ポリシーに準拠します。課金に失敗した場合、再試行が行われることがあり、支払いが未払いのままである場合は、妥当な猶予期間の経過後にサービスが一時停止されることがあります。

価格の変更

価格は変更される場合があります。価格変更がお客様のサブスクリプションに適用される前に、妥当な事前通知（メールまたはアプリ内）を行います。新しい価格を避けるためには、変更が有効になる前にキャンセルすることができます。

お客様、お客様のチーム、またはお客様のエンドユーザーがサービスにアップロードまたは生成したコンテンツ（連絡先、会話のトランスクリプト、ナレッジベースコンテンツ、構成を含む）「お客様データ」に関するすべての権利をお客様が保持します。当社は、これらの利用規約およびプライバシーポリシーに従って、サービスを提供および改善するためにのみお客様データを処理します。

サブスクリプションが有効な間、および解約後合理的な期間は、お客様データのエクスポートが可能です。その後、通常の業務プロセスにおいてアクティブシステムから削除されます。保持に関する詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。

サービス、ソフトウェア、ブランディング、ドキュメントに関するすべての権利、権原、および利益は当社が保持します。これらの利用規約の遵守および適用される料金の支払いをもって、サブスクリプション期間中、お客様の事業運営のためにサービスを使用するための、限定的、非独占的、譲渡不可、取消可能なライセンスをお客様に付与します。

フィードバック

サービスに関するフィードバックや提案を提供する場合、当社はそれらのフィードバックを使用して製品やサービスを改善するために、永続的かつ全世界的でロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。

サービスを提供するために、メッセージング、支払い、AI処理、ホスティングおよび関連機能についてサードパーティプロバイダーに依存しています。チャネルおよび統合の使用も、それらのプロバイダー独自の利用規約およびポリシーに従います。個人データを処理するために使用するサブプロセッサの現在のリストは、プライバシーポリシーに記載されているか、またはリクエストに応じて入手できます。

ホスティングとデータ所在地

サービスとお客様のデータは、欧州連合（ドイツおよびクラウドプロバイダーのEUリージョン）にある安全な専用サーバーおよびクラウドインフラストラクチャでホストされます。このパブリックウェブサイトは、Cloudflareのグローバルエッジネットワークを通じて配信されます。このネットワークは静的ページのみをキャッシュし、お客様の会話データを保存しません。データはTLSを使用して転送中に暗号化され、機密性の高い認証情報と統合トークンは保存時に暗号化されます。

AIエージェントは、法的、医療、金融、税務、その他の規制対象となる専門的なアドバイスを提供するものではなく、その出力は、そのようなものとして信頼されるべきではありません。高額な取引や個人の権利または重要な利益に重大な影響を与える決定については、人間を介在させる必要があります。AIエージェントが人間の監督なしに会話を処理することを許可することに伴うリスクをお客様は受け入れます。

本サービスは、「現状有姿」および「利用可能な限り」で提供されます。法律で認められる最大限の範囲で、当社は、商品性、特定の目的への適合性、権原、および非侵害の保証を含む、明示的、黙示的、または法定の、いかなる種類の保証も否認します。本サービスが中断されないこと、エラーがないこと、または安全であることを保証するものではありません。

法律で認められる最大限の範囲において、本規約または本サービスに起因または関連する当社の総責任は、(a) クレームの原因となった事象の発生前の12か月間に客様が当社に支払った料金、または (b) [少額の固定金額、例：100米ドル] のいずれか大きい方の金額を超えないものとします。

法律で認められる最大限の範囲において、当社は、間接的、付随的、結果的、特別若しくは懲罰的損害賠償、または利益、収益、のれん、データ若しくは事業機会の損失について、たとえそのような損害の可能性について知らされていたとしても、一切責任を負わないものとします。

本規約のいかなる規定も、適用法に基づいて除外または制限できない責任を除外または制限するものではありません。

お客様は、以下に起因または関連する請求、損害、責任、費用および経費（合理的な弁護士費用を含む）について、当社を防御、補償し、無害に保つものとします。(a) お客様による本サービスの利用。(b) 本規約（許容される利用規則を含む）のお客様による違反。(c) お客様のエンドユーザーと本サービスとのやり取り。(d) お客様が承認して送信したAI生成コンテンツ。(e) お客様の顧客データが第三者の権利を侵害するという申し立て。

別途合意されない限り、サブスクリプションは選択された請求期間で実行され、自動的に更新されます。現在の請求期間の終了をもって、ダッシュボードからいつでもキャンセルできます。

支払いが期日までに完了せず、通知と猶予期間の後も改善されない場合、または利用規約の重大な違反があり、合理的な期間内に是正されない場合、あるいはサービスを当社が法的または規制上のリスクにさらすような方法で使用した場合、当社は理由の如何を問わずサービスを一時停止または終了することができます。終了時、サービスへのアクセス権は失われます。性質上存続すべき条項（知的財産、補償、責任制限、準拠法を含む）は、終了後も存続します。

当社は、これらの利用規約を随時更新することがあります。重大な変更については、変更発効前に電子メールまたはアプリ内通知にて合理的な事前通知を行います。軽微な変更については、このページに更新された「最終更新日」を記載して、更新された利用規約を掲載します。更新発効後も引き続きサービスを利用された場合、更新された利用規約に同意したものとみなします。

本利用規約は、 日本の法律に準拠します。抵触法の原則は除きます。所在地である 日本本規約に起因または関連する紛争については、強行法規によりお客様が他の場所で訴訟を提起する権利が認められている場合を除き、専属的管轄権を有します。[仲裁または調停をご希望の場合は、この条項を選択した紛争解決プロセスに置き換えてください。]

完全な合意

本規約は、参照により明示的に組み込まれる書類（当社のプライバシーポリシーなど）とともに、当事者間の完全な合意を構成し、同一の主題に関する従来の一切の合意に優先します。

分離可能性および権利放棄

いずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、残りの条項は完全に効力を維持します。権利を行使しなかったことは、その権利の放棄とはみなされません。

譲渡および不可抗力

お客様は、当社の事前の書面による同意なしに本規約を譲渡することはできません。当社は、合併、買収、または資産の売却に関連して本規約を譲渡することができます。いずれの当事者も、合理的な支配の及ばない事象に起因する不履行または遅延について責任を負いません。

本規約に関するご質問は？お問い合わせ先：

• NextMoney LLC
• 日本
• メール： [email protected]

[登録されている完全な住所、会社法人等番号、および必要な納税者番号を追加してください 日本.]